Im Umgang mit Zugewanderten können Behördendeutsch, komplizierte Formulare oder kulturelle Unterschiede zu Missverständnissen führen. Wir geben Ihnen in unserem ca. 3-stündigen Training die Möglichkeit, Ihr Kommunikationsverhalten im Berufsalltag zu reflektieren und zeigen Handlungsoptionen auf, noch besser und kundenorientierter zu kommunizieren. 

Zielgruppe

Das Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung.

Anmeldung & Technik

Bitte nutzen Sie den unten stehenden Button zur Anmeldung. Das Online-Seminar wird in der Regel über Microsoft Teams durchgeführt. Den Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor dem Termin von uns per E-Mail.

Wichtig: Für die Teilnahme sind Kamera und ein Headset bzw. Mikrofon erforderlich.

Die Veranstaltung wird im Rahmen des Förderprogramms IQ – Integration durch Qualifizierung angeboten und ist für die Teilnehmenden kostenfrei.

Weitere Informationen zum Förderprogramm IQ in Niedersachsen finden Sie hier.

Unsere Veranstaltungen richten sich insbesondere an Personen aus Niedersachsen. Teilnahmebestätigungen sind nicht vorgesehen.

Die Veranstaltung liegt in der Vergangenheit